企業(yè)行為規(guī)范
誠信經(jīng)營:自覺遵守國家法律法規(guī),依法經(jīng)營,對用戶守誠信、對員工講誠信、對社會(huì)揚(yáng)誠信。
科學(xué)管理:以規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度為根基,實(shí)施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略和決策,合理有效配置和使用各種資源,提升企業(yè)核心競爭力;以人為本,減少風(fēng)險(xiǎn),保障健康安全;完善體系,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
技術(shù)創(chuàng)新:暢通專家級人才引進(jìn)渠道,建設(shè)企業(yè)技術(shù)人才成長快車道,加強(qiáng)院士工作站、博士后工作站、國內(nèi)重點(diǎn)高校戰(zhàn)略合作平臺(tái)、企業(yè)研發(fā)中心等產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)建設(shè),加快新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,提高科技轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,振興民族產(chǎn)業(yè)。
精細(xì)生產(chǎn):質(zhì)量第一,精益求精,保護(hù)環(huán)境,清潔生產(chǎn)。憑借先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、依托一流的員工隊(duì)伍、采用科學(xué)的生產(chǎn)工藝流程,實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化的生產(chǎn)控制,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品。
顧客滿意:堅(jiān)持“始于用戶需求,止于用戶滿意”的服務(wù)原則,以高安全性、高適性的產(chǎn)品贏得市場,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶,樹立優(yōu)質(zhì)的市場形象和品牌形象。
回饋社會(huì):時(shí)刻牢記社會(huì)責(zé)任,積極參與社會(huì)公益事業(yè),推動(dòng)社會(huì)和諧、進(jìn)步。
員工行為規(guī)范
管理人員:
1、 工作時(shí)精神飽滿、儀容儀表整潔大方、行為舉止端莊得體、為人行事謙和禮讓;
2、 接聽電話、接待來訪堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制,勤儉辦公,樹立勤奮高效的辦公新形象;
3、 追求最優(yōu)異的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作結(jié)果,對各種政策措施反應(yīng)迅速,工作計(jì)劃、措施分解到位,沒有借口落實(shí)到位,完美執(zhí)行;
4、 勇于開拓創(chuàng)新,敢于承擔(dān)責(zé)任;
5、 能夠深入生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
6、 勤奮學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,適應(yīng)崗位和公司發(fā)展的需要;
7、 樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)相互間的溝通、學(xué)習(xí)、共享和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)合力;
8、模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,發(fā)揮表率作用。
技術(shù)人員:
1、 以用戶需求為導(dǎo)向,時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用,研發(fā)適銷對路產(chǎn)品,推動(dòng)公司科技創(chuàng)新年步伐;
2、 加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的工藝、技術(shù)、設(shè)備以及員工操作中的問題,并不斷加以改進(jìn)和完善,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
3、 不斷學(xué)習(xí)、吃透本職崗位專業(yè)技術(shù),不斷改進(jìn)工作方式和方法,提高工作質(zhì)量和效率;
4、 加強(qiáng)彼此間的合作與包容,提升團(tuán)隊(duì)價(jià)值;
5、 遵守公司保密制度,保管好工藝技術(shù)等文件,不向外人泄露公司機(jī)密,不向競爭企業(yè)提供技術(shù)幫助。
6、 模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,發(fā)揮表率作用。
營銷人員:
1、 重視學(xué)習(xí)進(jìn)取,掌握光電通信專業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)和營銷技巧,具備較強(qiáng)的心理素質(zhì),適應(yīng)崗位需要;
2、 重視營銷趨勢,保持商業(yè)敏感性,加強(qiáng)市場調(diào)研,及時(shí)收集、整理和分析市場行業(yè)信息,洞察市場和競爭對手新變化,把握有利機(jī)遇,擴(kuò)大市場占有率;
3、 重視信息反饋,及時(shí)捕捉市場需求新動(dòng)向,及時(shí)將有用信息反饋至產(chǎn)品研發(fā)部門,為企業(yè)適時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品提供信息支持;
4、 重視情感營銷,加強(qiáng)與用戶的溝通,為用戶提供耐心、細(xì)心、熱情周到的售前、售中、售后個(gè)性化服務(wù),贏得用戶信賴;
5、 保持高度的敬業(yè)精神,信守承諾、遵守合同、認(rèn)真履約;
6、 重視風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)應(yīng)收賬款預(yù)警,加快貨款的回收,有效規(guī)避各種市場風(fēng)險(xiǎn)。
7、 嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)秘密,不向市場競爭對手透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)等方面情況。
生產(chǎn)操作人員:
1、 遵守公司規(guī)章制度,遵紀(jì)守法、服從指揮、令行禁止;
2、 認(rèn)真遵守產(chǎn)品工藝流程、操作規(guī)程等各種生產(chǎn)過程控制規(guī)定,嚴(yán)格工作服、勞保用品的穿戴,堅(jiān)持安全生產(chǎn),杜絕各類事故的發(fā)生;
3、 樹立“下道工序就是客戶”的產(chǎn)品質(zhì)量理念,杜絕有缺陷產(chǎn)品流轉(zhuǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷;
4、 厲行節(jié)約,加強(qiáng)成本控制,從點(diǎn)滴入手,節(jié)約每一度電、一滴水、一粒料、一寸銅;
5、 立足崗位,干一行、愛一行、通一行、精一行,爭做工作中的行家里手;
6、 以企業(yè)發(fā)展為己任,勇于建言獻(xiàn)策,勤于向公司提出有參考價(jià)值的意見和建議;
7、樹立團(tuán)隊(duì)精神,和工友和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
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